Support à distance : comment Kassouch LTD résout vos blocages techniques
Un bug bloquant, une configuration qui ne fonctionne pas, un problème technique que vous ne comprenez pas… Vous perdez du temps, de la concentration et parfois même des clients. Et si quelqu’un pouvait vous débloquer rapidement, à distance, sans jargon compliqué ni délai interminable ?
C’est exactement ce que propose Kassouch LTD avec son service de support express à distance.
🚨 Quand faire appel à un support technique ?
Voici des exemples de situations fréquentes où nous intervenons :
- 🔐 Vous n’arrivez plus à accéder à votre compte ou votre espace pro
- 📄 Vous ne comprenez pas comment remplir un document administratif numérique
- 🌐 Un outil SaaS que vous utilisez quotidiennement affiche une erreur incompréhensible
- ⚙️ Vous voulez connecter un service ou installer un logiciel sans faire de mauvaise manipulation
« Une intervention à distance rapide vaut mieux que 3 heures passées à chercher sur des forums. »
🧰 Ce que nous proposons concrètement
- 💬 Assistance via Discord, WhatsApp ou email — pour les demandes rapides
- 🖥️ Prise de contrôle à distance sécurisée — avec votre accord, nous intervenons directement sur votre machine
- 📋 Explications claires et guidage pas à pas — pas besoin d’être technicien
- 📄 Compte-rendu ou enregistrement de session si besoin pour revoir les manipulations plus tard
⚡ Pourquoi choisir Kassouch LTD pour le support à distance ?
- ✅ Réactivité (intervention souvent en moins de 30 min)
- ✅ Accompagnement humain, sans jugement, ni jargon inutile
- ✅ Pas de ticket compliqué à ouvrir ni d'attente interminable
- ✅ Tarifs transparents : à partir de 25€ pour une intervention simple
💡 Exemples d’interventions réussies
- 🔧 Configuration d’un plugin WordPress pour une TPE (durée : 20 min)
- 📤 Aide à l’envoi de documents administratifs sur une plateforme gouvernementale
- 🔁 Résolution d’un bug de synchronisation entre deux outils de gestion client
- 📱 Déblocage d’un compte utilisateur suspendu à cause d’une mauvaise configuration 2FA
🔐 Est-ce sécurisé ?
Oui. Nous n’accédons à votre système qu’avec votre autorisation explicite, via des outils sécurisés (AnyDesk, Chrome Remote Desktop, RustDesk, etc.). Vous voyez tout ce qui est fait et pouvez couper l'accès à tout moment.
🎯 Ce service est-il fait pour vous ?
✔️ Vous êtes indépendant, entrepreneur, ou simple utilisateur d’outils numériques ?
✔️ Vous perdez parfois trop de temps sur des problèmes "techniques" que vous ne maîtrisez pas ?
✔️ Vous cherchez quelqu’un de patient, compétent, et rapide à contacter ?
Alors oui. Et ce, même si vous pensez que votre souci est "trop petit". On vous écoute, on vous guide, et on règle le problème.
💬 Prendre contact
Vous pouvez nous contacter immédiatement pour un support express, ou programmer une session planifiée selon vos disponibilités.
- 📧 Contact@kassouch.com
- 💬 Discord : wisteur (ID : 287980400687579137)
- 📞 Appel ou visio sur demande
⏱ Intervention possible 7j/7 selon disponibilité. À partir de 25 €.